See all roles

Asiakastuen edustaja

Work from home Full-time role Hiring

Yhtiön Kuvaus

NEMESIS sur virtuaalipelaamiselle et e-urheilulle omistettu iGaming-alusta, joka perrustettiin vuonna 2018 et jonka tavoitteena on palvella maailmanlaajuisesti rentojen pelaajien et videopelien harrastajien nuorinta sukupolvea.

NEMESISissä voimme menestyä tutkimalla uusia markkinoita ja tarjoamalla asiakkaillemme poikkeuksellisia teknologisia tuotteita. Pyrimme jatkuvasti uusiin korkeuksiin sekä motivoitunut ajattelutapamme määrittelee meidät tiimiksi, teknologian tarjoajaksi ja yritykseksi. Uskomme itsensä toteuttamiseen, itsenäiseen yksilöön ja kykyyn innovoida jatkuvasti nopeatempoisessa ympäristössä. Vaalimme virtaviivaisella hallinnalla suoraa palautetta, jotta voimme hioa tuotteitamme sekä tarjota asiakkaillemme täydellistä hallintaa käyttöönoton aikana

Työn kuvaus

NEMESIS etsii asiakastuen edustajaa. Työskentelet osana Maltan asiakastukiosastoa. Tuet yhtä avainasiakkaistamme kansainvälisesti puhuvien pelaajiensa kanssa.

Tehtävään kuuluu myös

  • Pelaajien auttaminen chatin ja sähköpostin välityksellä.
  • Ensiluokkaisen asiakaspalvelun tarjoaminen pelaajille.
  • Keskittyminen asiakkaaseen sekä asiakkaiden kyselyihin vastaaminen yhtiön ohjeistuksien mukaisesti.
  • Asiakkaiden tukeminen ja ohjaaminen kaikissa pyynnöissä sekä tilanteen seuranta tarvittaessa.
  • Brändin arvojen ja tuotteiden edistäminen.
  • Ammattimaisten työsuhteiden ylläpitäminen asiakkaiden ja kollegoiden kanssa.

    • Vaatimukset

  • Kokemus. Aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta tai vastaavasta tehtävästä.
  • Tieto. Erinomainen englannin kielen kirjallinen ja suullinen taito.
  • Tarkka. Olet prosessikeskeinen henkilö, luotettava ja mukautuva, kiinnität erityistä huomiota yksityiskohtiin ja pystyt tekemään monia tehtäviä ja tekemään työtä määräaikojen mukaisesti.
  • Mielentila. Joustava ja mahdollisuus vuorotyöhön, mukaan lukien työvuoroihin viikonloppuisin ja pyhäpäivisin.
  • Plussaa: Kokemus uhkapeleistä ja e-urheilusta.

    • Mitä tarjoamme

  • Henkilökohtainen ja ammatillinen kasvu. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden vapauttaa ja kehittää potentiaaliasi.
  • Kilpailukykyinen paketti. Pidämme huolta työntekijöistämme tarjoamalla heille kilpailukykyisen palkan ja etuja.
  • Tapahtumat. Haluamme pitää yhtä tiiminä ja vahvistaa siteitämme, joten järjestämme muun muassa tiimikokouksia ja kulttuuritapahtumia.
  • Tukeva ympäristö. Uskomme yhteistyöhön ja ryhmätyöhön, mutta arvostamme myös jokaisen yksilöllisyyttä.
    • Apply to this Job
    Apply

    You might like

    Shift Leader

    Work from home Full-time role

    Healthcare Assistant/Phlebotomist - Saturday Shifts

    Work from home Full-time role

    Agente de Apoio ao Cliente

    Work from home Full-time role

    Shift Leader

    Work from home Full-time role

    Healthcare Assistant/Phlebotomist - Evening Shifts

    Work from home Full-time role

    Affiliate Manager

    Work from home Full-time role

    Shift Leader

    Work from home Full-time role

    Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Work from home Full-time role

    Healthcare Assistant

    Work from home Full-time role

    Shift Leader

    Work from home Full-time role

    GTM Engineer

    Work from home Full-time role

    Senior Math Teacher

    Work from home Full-time role

    Experienced Conversational AI Trainer and Data Entry Specialist – Remote Opportunity for AI Development

    Work from home Full-time role

    Experienced Part-Time Remote Data Entry Specialist – Detail-Oriented and Reliable Individuals Wanted for Dynamic Team at blithequark

    Work from home Full-time role

    Part-Time Customer Intake Coordinator

    Work from home Full-time role

    Remote Customer Service Representative – Pet Care Enthusiast Wanted for a Dynamic and Caring Team at Chewy

    Work from home Full-time role

    Remote Inside Sales Representative

    Work from home Full-time role

    Experienced Customer Care Representative – Remote Opportunity to Thrive in a Dynamic Global Environment

    Work from home Full-time role

    Vendor Operations Analyst

    Work from home Full-time role

    Experienced Entry-Level Data Entry Specialist – arenaflex E-commerce Operations (Part-Time) – Remote Jobs

    Work from home Full-time role

    Looking for more remote jobs?

    Check more jobs on MySmartPros Tuition, The Today Update, and Remote Jobs by Victory Tuitions.