Head of Infrastructure & Operations
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Head of Infrastructure & Operations para liderar nuestro equipo de Infraestructura y Operaciones IT. ✨ ¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de liderar el área de Infrastructure & Operations, garantizando la calidad técnica, la estabilidad operativa y la sostenibilidad económica de los servicios de infraestructura. Además, impulsarás la evolución tecnológica del área, el desarrollo del equipo y la mejora continua de los servicios para asegurar que estén alineados con las necesidades del negocio y de nuestros clientes. 🚀 🔮 ¿Qué buscamos? Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones o áreas tecnológicas afines. Amplia experiencia en entornos de infraestructura IT y en la gestión de servicios o proyectos tecnológicos. Conocimientos avanzados en arquitectura de infraestructura IT, plataformas tecnológicas y operación de servicios. Experiencia liderando equipos técnicos multidisciplinares y gestionando operaciones de infraestructura a gran escala. Experiencia en gobierno del servicio, gestión operativa y mejora continua. Capacidad para gestionar la rentabilidad y sostenibilidad de servicios y proyectos tecnológicos. Experiencia en coordinación con áreas de negocio, preventa, delivery y gestión de proyectos. Ingles: B2+. (We'll check your level at the interview, so be prepared to talk🗣) Se valorará contar con certificaciones relacionadas con ITIL, PMP, PRINCE2, gestión de servicios IT, arquitectura tecnológica o liderazgo de equipos. También se valorará formación adicional en gestión tecnológica, dirección de empresas o áreas relacionadas.👌 🎯 ¿Qué retos y tareas puedes encontrar en este puesto? Dirección del Área de Infrastructure & Operations: Definir la organización, prioridades y modelo operativo del área. Coordinar a los distintos perfiles del equipo: consultores, líderes técnicos, service managers y project managers. Establecer objetivos técnicos, operativos y organizativos alineados con la estrategia de la compañía. Gobierno de los Servicios de Infraestructura: Supervisar el funcionamiento global de los servicios gestionados por el área. Garantizar la estabilidad, calidad y continuidad de los servicios. Impulsar mejoras en los procesos operativos y en los modelos de prestación del servicio. Gestión Económica de Servicios y Proyectos: Supervisar la rentabilidad de los servicios y proyectos bajo su responsabilidad. Analizar desviaciones entre esfuerzo planificado y ejecutado. Implementar acciones organizativas y técnicas para optimizar la eficiencia y sostenibilidad del área. Liderazgo y Desarrollo del Equipo: Definir roles, responsabilidades y planes de evolución profesional. Identificar necesidades de formación y desarrollo. Definición de la Estrategia Tecnológica: Impulsar la evolución tecnológica del área. Identificar oportunidades de mejora en procesos, herramientas y organización. Evaluar nuevas soluciones y tecnologías que aporten valor a la infraestructura y a los servicios. Garantizar la coherencia tecnológica entre proyectos, plataformas y servicios. Relación con Clientes y otras áreas: Participar en reuniones estratégicas con clientes cuando sea necesaria una visión técnica o de servicio. Apoyar la gestión y resolución de situaciones críticas o de alto impacto. Trabajar de forma transversal con equipos de preventa, delivery, project management y otras áreas de la organización. 💼 ¿Qué ofrecemos? Tipo de contrato: Indefinido a tiempo completo. Ubicación: España. Modalidad de trabajo: hibrida o 100% remoto. Participación en un proyecto innovador, donde puedes aportar tu talento de forma autónoma y dinámica 💥 Salario: flexible según experiencia del perfil. Plan de Compensación Flexible: tarjeta comida, tarjeta transporte, seguro médico y formación. Conciliación de la vida laboral y familiar: flexibilidad horaria. Are yoy the ONE? Apply now 🦾 Now that I've applied, what's next? 🤔 1️⃣ Filtrado de solicitudes - Revisaremos tu perfil. 2️⃣ Phone Screening/Entrevista Talent - Si pasas el primer filtro, tendremos una entrevista por teams para indagar un poco más sobre tu perfil, culture fit y check del ingles. 3️⃣Entrevista Técnica - Con el equipo para evaluar tus conocimientos más técnicos asociados al rol. 4️⃣Fase final: solicitaremos tu vida laboral y/o referencias personales para corroborar la información suministrada. *Valoramos positivamente las solicitudes de personas con certificado de discapacidad igual o mayor al 33%, en cumplimiento de la legislación vigente, Ley General de Derechos de las Personas con Discapacidad y de su inclusión social (LGD). Igualmente, en nuestro objetivo de invertir la tónica de nuestro sector y fomentar el equilibro en nuestro equipo, animamos a potenciales candidatas a aplicar a nuestra vacante para que podamos considerar el mayor número de candidaturas de este género* Apply To This Job